Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Allgemeines

    Für den jetzigen und zukünftigen Geschäftsverkehr zwischen dem Kunden und Dr. Sigrid Rainer (Fa. Kopfberger) gelten ausschließlich die folgenden Bedingungen, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wird.
    Anderslautende Erklärungen des Kunden/der Kundin gelten nur insofern, als sie von uns schriftlich akzeptiert werden.

  2. Vertragsabschluss

    Der Kaufvertrag kommt zu Stande, sobald uns ein vom Kunden/der Kundin gesendete email, Fax oder Brief zugeht.

  3. Preise und Versandkosten

    Für Kunden außerhalb der EU gelten die NETTO-PREISE (Preise excl. MwSt.) + 30,00 EUR Postspesen

    Für Kunden innerhalb der EU gelten die BRUTTO-PREISE (Preise inkl. MwSt.) + 20,00 EUR Postspesen

    Separate Postspesen für Kuckucksuhren!! (siehe Kuckucksuhren)

  4. Zahlungsbedingungen

    Wir akzeptieren Zahlung mit Kreditkarte. Diese unterliegt der Zahlungsbestätigung durch den Kartenaussteller (Bank). Dr.Sigrid Rainer (Fa. Kopfberger) ist nicht dafür verantwortlich, falls die Bestätigung der Zahlung, aus welchem Grund auch immer, abgelehnt wird.

  5. Eigentumsvorbehalt

    Der Kunde erwirbt das Eigentum an den Waren sobald er den gesamten Kaufpreis der Ware geleistet hat.

  6. Lieferung und Übergang der Gefahr

    Wir senden die Waren mit der „Deutschen Post“ oder einem alternativen Anbieter innerhalb von 8 Tagen, spätesten innerhalb von 4 Wochen ab Zugang der Bestellung an die vom Kunden gewünschte Adresse. Für den Fall, dass die Lieferung unmöglich ist, kann der Kunde/die Kundin eine Nachfrist setzen oder kostenfrei die Bestellung stornieren. Die Gefahr geht auf den Kunden/die Kundin über, wenn die Ware vertragsgemäß dem ersten Spediteur übergeben wird.

  7. Rücktrittsrecht

    Bestellungen können vom Kunden/der Kundin innerhalb von 14 Tagen in Form einer schriftlichen Erklärung (Email, Fax, Brief) ohne Angabe von Gründen storniert werden. Der Kunde/die Kundin hat Dr. Sigrid Rainer (Fa. Kopfberger) zu benachrichtigen, bevor er/sie die Ware zurückschickt, anderenfalls verweigern wir deren Annahme. Der Kunde/die Kundin trägt die Kosten der Rücksendung, unfreie Pakete werden nicht akzeptiert. Die Ware muss in einem ungebrauchten Zustand sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

  8. Gewährleistung

    Wir gewährleisten, dass die gelieferten Waren nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Mängeln sind. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Waren. In dieser Zeit werden alle Mängel kostenfrei behoben. Ist die Reparatur der Ware unmöglich oder unverhältnismäßig, liegt es in unserem Ermessen, sie umgehend zu ersetzen. Der Kunde/die Kundin ist berechtigt, eine Preisminderung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Die Preisminderung bemisst sich nach dem Verhältnis, in dem der verminderte Wert der Leistung zur Zeit des Leistungsangebots zu dem Wert steht, den eine vertragsmäßige Leistung gehabt hätte. Der Kunde/die Kundin hat die Ware innerhalb eines 14 tägigen Zeitraums vom Zeitpunkt der Zustellung der Ware, zu überprüfen. Er/sie verpflichtet sich, Dr. Sigrid Rainer (Fa. Kopfberger) über sein/ihr Vorgehen inwieweit er/sie die Gewährleistung in Anspruch nehmen will, umgehend und unverzüglich zu informieren. Im Fall einer Reparatur oder eines Ersatzes übernehmen wir die Versandkosten zu uns und zurück zum Kunden.

  9. Mögliche Abweichungen

    Es ist möglich, dass die Farben der gelieferten Ware vom Bild auf der Website abweichen. Wegen der Handarbeit kann es zu Abweichungen kommen, die keinen Grund zur Beanstandung darstellen.

  10. Produkthaftung

    Eine Haftung für Ansprüche über die Garantie und Gewährleistung hinaus, sowie der Ersatz eines Schadens, aus welchem Rechtsgrund auch immer, setzt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz voraus.

  11. Datenschutz

    Dr. Sigrid Rainer (Fa. Kopfberger) wird keinesfalls die persönlichen Daten Ihrer Kunden an Dritte für deren eigene geschäftliche Zwecke weitergeben. Wir garantieren, die Regeln des Datenschutzgesetzes strikt einzuhalten. Der Kunde/die Kundin akzeptiert, jene persönliche Daten Dr. Sigrid Rainer (Fa. Kopfberger) bekannt zu geben die notwendig sind, um unsere Leistungen zu erbringen. Falls Daten wie: Name, Adresse, Emailadresse sowie weitere vom Kunden an uns ergangene und notwenige Informationen weitergegeben werden (an die deutsche Post oder einen anderen Anbieter) werden wir alles in unserer Macht stehende veranlassen, auf dass diese Daten geschützt werden.

  12. Erfüllungsort

    Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für Verkäufer und Käufer Salzburg, Österreich.
    Österreichisches Recht ist zur Anwendung zu bringen.


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